فناوری اطلاعات

کاربران آیفون 14 پرو از بروز مشکل هنگام شارژ شدن گوشی خبر می‌دهند

ظاهراً تغییرات سخت افزاری و نرم افزاری اپل در آیفون 14 پرو و ​​آیفون 14 پرو مکس، مشکلات زیادی را برای کاربران این گوشی ها به وجود آورده است. در طی این فرآیند، برخی از کاربران آیفون 14 پرو گزارش داده اند که هنگام شارژ شدن با کابل Magsafe یا Lightning، گوشی هوشمند آنها به طور متناوب ریستارت می شود و فرآیند شارژ گوشی به درستی پیش نمی رود.

در پستی در Reddit، چندین کاربر شکایت کردند که آیفون 14 پرو چندین بار هنگام شارژ مجدد راه اندازی می شود. اولین پست مربوط به هشت روز پیش است و یکی از کاربران در مورد آن نوشته است: «من به تازگی آیفون 14 پرو خود را هنگام شارژ کردن گوشی دریافت کردم، متوجه شدم که گاهی اوقات گوشی در حین شارژ چندین بار ریبوت می شود. در اینترنت برای این مشکل جستجو کردم اما چیزی پیدا نکردم. نکته جالب این است که این مشکل تنها زمانی رخ می دهد که گوشی در حال شارژ است و معمولا مشکلی وجود ندارد.

آیفون 14 پرو

کاربر دیگری گفت که آیفون 14 پرو مکس او با iOS 16.0.1 هر 10 تا 20 دقیقه در طول فرآیند شارژ مجدد راه اندازی می شود. برخی افراد دیگر گزارش داده‌اند که حتی در iOS 16.0.2 یا iOS 16.1 بتا، این مشکل همچنان وجود دارد. در پاسخ به گزارش کاربر، تیم پشتیبانی اپل راه‌حل‌های متعددی را پیشنهاد کرد که ظاهراً هنوز مشکل را حل نکرده‌اند. این راه حل ها عبارتند از:

  • بازیابی کامل نسخه پشتیبان قبلی سیستم عامل
  • بازیابی را با استفاده از حالت بازیابی کامل کنید
  • حالت بهینه بوت را غیرفعال کنید
  • برنامه Eufy را حذف کنید

سپس همان کاربر در پاسخ به تیم اپل گفت: «بعد از چند روز متوجه الگویی در این مشکل شدم. ظاهراً این مشکل تنها زمانی رخ می دهد که باتری بین 90 تا 95 درصد (مخصوصاً 93 درصد) شارژ شود و گوشی در حال استفاده نباشد. تاکنون تنها راه حلی که برای من جواب داده است (گوشی من دو روز است که هنگام شارژ مجدد راه اندازی نشده است) غیرفعال کردن رفرش برنامه پس زمینه است.

البته لازم به ذکر است که بهترین راه حل ممکن برای واجدین شرایط این است که ظرف 14 روز آیفون خود را برگردانند و سپس یک آیفون جدید دیگر تهیه کنند یا از طریق وب سایت شرکت درخواست تعویض آیفون را ثبت کنند. مشخص نیست که چه تعداد از مدل‌های آیفون 14 پرو تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند، اگرچه مشکلات باتری پیرامون مدل‌های جدید آیفون 14 یک مشکل پس از عرضه بوده است.

جدای از این موضوع، طی چند هفته گذشته برخی از کاربران از مشکلات مختلف این گوشی ها گلایه مند بودند. یکی از واضح ترین این مسائل لرزش بیش از حد دوربین در هنگام استفاده از اینستاگرام است. این مشکل دوربین باعث می شود که فیلم ها با لرزش بسیار زیاد به نظر برسند. لرزش بیش از حد سیستم ضد لرزش عامل اصلی این مشکل گفته شد. غول فناوری آمریکایی ضمن تایید این مشکل، به روز رسانی را نیز برای رفع این مشکل منتشر کرد و به کاربران اطمینان داد که مشکل سخت افزاری نیست.

آیفون 14 پرو

همچنین برخی از کاربران این گوشی ها گفته اند که با مشکلی مواجه شده اند که مانع از شنیدن صدای خود در هنگام تماس تلفنی از طریق CarPlay در خودرو شده است. به گفته این کاربران، پس از تماس با شخص از طریق CarPlay با آیفون 14 پرو یا آیفون 14 پرو مکس، صدای آنها به وضوح به گوش طرف مقابل نمی رسد. ظاهراً این مشکل اکثر کاربران iOS 16.0.1 را درگیر کرده است و برخی از کاربران iOS 16.0 نیز گزارش شده اند. در هر صورت اپل هنوز پاسخی به این موضوع نداده است و باید منتظر ماند و دید که آیا آپدیت آینده این شرکت می تواند اشکالات موجود در پرچمداران جدید اپل را برطرف کند یا خیر.

منبع: 9to5mac

نمایش بیشتر

مشاور سئو و طراحی سایت

سلام امید دندان نما هستم مشاور بازاریابی و متخصص طراحی سایت و سئو که در سال 81 وارد دنیای برنامه نویسی شدم و از سال 1386 وارد دنیای بازاریابی و مدرک لیسانس ارتباطات از روی علاقه رفتم گرفتم

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا