مزایای استفاده از درگاه های پرداخت مختلف در فروشگاه های آنلاین

در دنیای امروز که خرید آنلاین به یکی از محبوب ترین روش های خرید تبدیل شده است فراهم کردن تجربه ای راحت سریع و امن برای مشتریان در فروشگاه های اینترنتی بسیار مهم است. یکی از عواملی که می تواند تجربه خرید را بهبود بخشد و رضایت مشتریان را جلب کند انتخاب درگاه های پرداخت مناسب است. استفاده از درگاه های پرداخت مختلف می تواند مزایای زیادی برای فروشگاه های اینترنتی داشته باشد.

7 مزیت استفاده از درگاه های پرداخت در سایت

در این مقاله به بررسی مزایای استفاده از درگاه های پرداخت متعدد و تأثیر آن بر فروشگاه های آنلاین می پردازیم.

1- افزایش تنوع و راحتی برای مشتریان

یکی از بزرگترین مزایای استفاده از درگاه های پرداخت مختلف افزایش گزینه ها برای مشتریان است. ممکن است برخی از مشتریان ترجیح دهند از کارت های اعتباری استفاده کنند در حالی که دیگران ممکن است به پرداخت از طریق کیف پول های دیجیتال مانند زرین پال PayPal یا حتی پرداخت با ارز دیجیتال علاقه مند باشند. با ارائه این گزینه های مختلف فروشگاه های اینترنتی می توانند دسترسی به گروه های مختلف مشتریان را آسان تر کنند و برای آن ها تجربه ای راحت تر رقم بزنند.

2- افزایش احتمال تکمیل خرید

یکی از مشکلات رایج فروشگاه های آنلاین رها کردن سبد خرید توسط مشتریان است. بسیاری از اوقات مشتریان در مرحله نهایی پرداخت از انتخاب درگاه پرداخت مناسب و موردنظر خود ناامید می شوند و از خرید منصرف می گردند. با ارائه چندین گزینه پرداخت احتمال اینکه مشتری بتواند درگاه پرداخت مورد نظر خود را پیدا کند افزایش می یابد. این موضوع می تواند نرخ تبدیل و تکمیل خرید را به طور قابل توجهی بالا ببرد.

3- امنیت بیشتر در پرداخت ها

امنیت یکی از اصلی ترین دغدغه های مشتریان هنگام خرید آنلاین است. استفاده از درگاه های پرداخت معتبر و شناخته شده به فروشگاه های اینترنتی این امکان را می دهد که با ایجاد اعتماد بیشتر مشتریان را ترغیب به خرید کند. درگاه های پرداخت معتبر معمولاً از تکنولوژی های پیشرفته ای مانند رمزگذاری SSL برای حفظ امنیت اطلاعات استفاده می کنند که باعث می شود مشتریان احساس امنیت بیشتری در هنگام انجام تراکنش ها داشته باشند.

4- کاهش ریسک برگشت وجه

با استفاده از درگاه های پرداخت مختلف فروشگاه ها می توانند از ریسک های ناشی از برگشت وجه و شکایات مشتریان در برابر تراکنش ها جلوگیری کنند. این درگاه ها معمولا ابزارهای مدیریتی دارند که به فروشگاه ها این امکان را می دهند که فرایندهای مالی خود را بهتر مدیریت کنند و از بروز مشکلات مالی جلوگیری نمایند.

5- گسترش بازار و جذب مشتریان بیشتر

با توجه به رشد روزافزون تجارت الکترونیک و تنوع نیازها و سلیقه های مشتریان هر فروشگاه اینترنتی باید تلاش کند تا خود را از رقبا متمایز سازد. استفاده از درگاه های پرداخت مختلف می تواند به فروشگاه ها کمک کند تا بازارهای جدیدی را کشف کرده و مشتریان بیشتری جذب کنند. برخی از درگاه های پرداخت خاص ممکن است در کشورهای خاص یا در میان گروه های خاصی از مصرف کنندگان محبوبیت بیشتری داشته باشند. به همین دلیل با ارائه گزینه های متنوع فروشگاه های اینترنتی می توانند به راحتی خود را به مشتریان بیشتری معرفی کنند.

6- کاهش هزینه های تراکنش

بسیاری از فروشگاه های اینترنتی با همکاری با درگاه های پرداخت مختلف می توانند از تخفیف های ویژه ای بهره مند شوند. این تخفیف ها ممکن است شامل کاهش هزینه های تراکنش هزینه های انتقال وجه یا حتی پاداش های دیگر برای حجم بالای تراکنش ها باشد. این موضوع به ویژه برای فروشگاه های آنلاین بزرگ یا فروشگاه هایی که قصد دارند فروش عمده داشته باشند بسیار مهم است.

برای مثال فروشگاه اینترنتی مهمونی یکی از فروشگاه های آنلاین معروف است که در آن قیمت های خوبی ارائه می شود و به ویژه برای کسانی که قصد خرید عمده دارند گزینه های مناسبی فراهم کرده است. این فروشگاه علاوه بر ارائه محصولات متنوع و با کیفیت با استفاده از درگاه های پرداخت مختلف خرید را برای مشتریان خود آسان تر کرده است. شما می توانید به راحتی از درگاه های پرداخت مختلف برای خرید محصولاتی با قیمت های رقابتی استفاده کنید و حتی برای خرید عمده تخفیف های ویژه دریافت نمایید.

7- پشتیبانی از پرداخت های بین المللی

اگر فروشگاه اینترنتی شما قصد دارد به مشتریان بین المللی خدمات ارائه دهد استفاده از درگاه های پرداخت مختلف به شما کمک می کند که پرداخت های بین المللی را نیز بپذیرید. درگاه های پرداخت معتبر بین المللی مانند PayPal یا Stripe این امکان را به شما می دهند که پرداخت های مشتریان خارجی را به راحتی و با ارزیابی مناسب تبدیل به واحد پول کشور خود کنید.

 نتیجه گیری

در نهایت انتخاب و استفاده از درگاه های پرداخت مختلف در فروشگاه های اینترنتی می تواند تأثیر بسزایی بر افزایش فروش رضایت مشتریان و رشد کسب و کار شما داشته باشد. با ایجاد گزینه های متعدد برای پرداخت امنیت بیشتر و تجربه ای بهتر برای مشتریان فراهم می شود. به علاوه برای فروشگاه هایی که به دنبال فروش عمده هستند یا قصد دارند قیمت های رقابتی تری ارائه دهند مانند فروشگاه اینترنتی مهمونی این ویژگی ها می تواند در جذب بیشتر مشتریان و افزایش حجم فروش نقش مؤثری ایفا کند.

پس اگر قصد راه اندازی یا بهبود فروشگاه اینترنتی خود را دارید حتماً از درگاه های پرداخت متنوع استفاده کنید تا تجربه ای بی دغدغه و راحت برای مشتریانتان فراهم سازید و از مزایای آن بهره مند شوید.