در دنیای پرواز و مسافرت های هوایی انتخاب یک ایرلاین مناسب می تواند تجربه ای دلپذیر یا ناخوشایند را رقم بزند. در ایران شرکت های هواپیمایی متعددی فعالیت دارند که هر کدام خدمات و ویژگی های خاص خود را ارائه می دهند. در این میان هواپیمایی ماهان به عنوان یکی از بزرگ ترین و شناخته شده ترین ایرلاین های کشور نقش مهمی در جابجایی مسافران داخلی و بین المللی ایفا می کند. اما سوالی که برای بسیاری از مسافران مطرح می شود این است که آیا ماهان ایر انتخاب مناسبی برای سفر هوایی است؟ چه خدماتی ارائه می دهد؟ چه مزایا و معایبی دارد؟ و در نهایت چگونه می توان با اطمینان خاطر بلیط هواپیما ماهان را تهیه کرد؟ در این مطلب به بررسی جامع هواپیمایی ماهان تاریخچه ناوگان مقاصد پروازی کلاس های پروازی حوادث و سوانح نحوه خرید بلیط و سایر اطلاعات مهم مرتبط با این ایرلاین می پردازیم تا شما را در تصمیم گیری آگاهانه یاری کنیم.

تاریخچه

هواپیمایی ماهان فعالیت خود را در سال 1371 در شهر کرمان آغاز کرد. نام این شرکت هواپیمایی از شهر ماهان واقع در نزدیکی کرمان الهام گرفته شده است. در ابتدا ماهان ایر با دو فروند هواپیمای مسافربری پروازهای خود را بین کرمان و تهران آغاز کرد. در سال های بعد این شرکت به تدریج ناوگان خود را گسترش داد و مقاصد پروازی جدیدی را در داخل و خارج از کشور به شبکه خود اضافه نمود. در سال 1378 اولین هواپیمای ایرباس A300 به ناوگان ماهان پیوست و این شرکت در سال 1379 به عضویت انجمن بین المللی حمل ونقل هوایی (یاتا) درآمد. در دهه 1380 ماهان ایر با ورود هواپیماهای ایرباس A310 توانست پروازهای دوربرد به مقاصد خاور دور را نیز پوشش دهد. در سال های اخیر ماهان ایر با وجود تحریم ها به نوسازی ناوگان خود ادامه داده و تلاش کرده است تا خدمات باکیفیتی را به مسافران ارائه دهد.

مقصدهای پروازی

هواپیمایی ماهان شبکه گسترده ای از مقاصد پروازی را در داخل و خارج از کشور پوشش می دهد. این شرکت به بیش از 30 شهر داخلی و 25 مقصد بین المللی در خاورمیانه خاور دور و اروپا پرواز دارد. از جمله مقاصد داخلی پرطرفدار ماهان می توان به تهران مشهد اصفهان شیراز تبریز کرمان و کیش اشاره کرد. در میان مقاصد بین المللی نیز شهرهایی مانند استانبول دبی مسکو آنکارا دهلی شانگهای گوانگژو پکن و بانکوک از جمله مقاصد پرتردد ماهان به شمار می روند. ماهان ایر تلاش می کند تا با ارائه پروازهای متنوع و با قیمت مناسب نیازهای مختلف مسافران را برآورده سازد. با این حال به دلیل تحریم ها برخی از مقاصد اروپایی در حال حاضر در دسترس نیستند.

بیشتر بخوانید: پارک ملی کوه های تارنگت

ناوگان

ناوگان هواپیمایی ماهان ترکیبی از هواپیماهای مختلف از جمله بوئینگ و ایرباس است. این شرکت تلاش می کند تا با نوسازی ناوگان خود ایمنی و کیفیت پروازها را ارتقا دهد. در حال حاضر ناوگان فعال ماهان شامل مدل های مختلفی از هواپیماهای بوئینگ 747 و ایرباس A300 A310 A340 است. هر کدام از این هواپیماها ویژگی ها و ظرفیت های خاص خود را دارند و برای مسیرهای مختلف مورد استفاده قرار می گیرند. به عنوان مثال هواپیماهای پهن پیکر ایرباس A340 برای پروازهای دوربرد بین المللی مناسب هستند در حالی که هواپیماهای باریک پیکر ایرباس A300 و A310 برای پروازهای داخلی و منطقه ای استفاده می شوند. هواپیمایی ماهان همواره در تلاش است تا با حفظ و نگهداری مناسب از ناوگان خود پروازهایی ایمن و راحت را برای مسافران فراهم کند.

کلاس های پروازی

هواپیمایی ماهان دو کلاس پروازی اصلی را به مسافران خود ارائه می دهد: اکونومی (اقتصادی) و بیزینس (تجاری). کلاس اکونومی گزینه مقرون به صرفه تری است که امکان سفر با قیمت مناسب را فراهم می کند. در این کلاس صندلی ها از نوع استاندارد بوده و خدمات پذیرایی نیز ارائه می شود. کلاس بیزینس امکانات و خدمات بیشتری را در اختیار مسافران قرار می دهد. صندلی های این کلاس بزرگ تر و راحت تر بوده و فضای بیشتری برای استراحت وجود دارد. همچنین خدمات پذیرایی در کلاس بیزینس متنوع تر و با کیفیت تر است. علاوه بر این مسافران کلاس بیزینس می توانند از خدمات ترانسفر فرودگاهی رایگان (در برخی مسیرها) و سالن CIP فرودگاه امام خمینی نیز بهره مند شوند. انتخاب کلاس پروازی بستگی به بودجه و اولویت های مسافران دارد.

بیشتر بخوانید: مهم ترین غذاهای محلی کیش کدامند؟

تحریم

هواپیمایی ماهان از سال 2011 تحت تحریم های ایالات متحده آمریکا قرار دارد. این تحریم ها به دلیل اتهاماتی مبنی بر حمل ونقل مخفیانه اسلحه و کمک به سپاه پاسداران انقلاب اسلامی و نیروهای وابسته به آن در جنگ داخلی سوریه اعمال شده اند. در سال های بعد اتحادیه اروپا نیز به این تحریم ها پیوست و محدودیت هایی را برای پروازهای ماهان به مقاصد اروپایی اعمال کرد. تحریم ها مشکلات متعددی را برای هواپیمایی ماهان ایجاد کرده اند از جمله محدودیت در خرید و نگهداری هواپیما دشواری در انجام پروازهای بین المللی و افزایش هزینه های عملیاتی. با این وجود ماهان ایر تلاش کرده است تا با دور زدن تحریم ها و یافتن راه حل های جایگزین به ارائه خدمات خود ادامه دهد. این تحریم ها تاثیر قابل توجهی بر عملکرد و توسعه هواپیمایی ماهان داشته اند.

حوادث و سوانح

هواپیمایی ماهان در طول سال های فعالیت خود با برخی حوادث و سوانح هوایی نیز مواجه شده است. این حوادث عمدتاً ناشی از نقص فنی در هواپیماها یا شرایط نامساعد جوی بوده اند. از جمله این حوادث می توان به انحراف هواپیما از باند فرودگاه فرود اضطراری به دلیل نقص فنی آتش سوزی موتور هواپیما و برخورد دو هواپیما در فرودگاه اشاره کرد. خوشبختانه در اکثر این حوادث به مسافران و خدمه پرواز آسیبی نرسیده است. با این وجود وقوع این حوادث نگرانی هایی را در مورد ایمنی پروازهای ماهان ایجاد کرده است. هواپیمایی ماهان همواره تلاش کرده است تا با بررسی دقیق علل وقوع حوادث و انجام اقدامات پیشگیرانه ایمنی پروازهای خود را ارتقا دهد. همچنین سازمان هواپیمایی کشوری نیز نظارت دقیقی بر عملکرد و ایمنی هواپیماهای ماهان دارد.

بیشتر بخوانید: نان شلشلی بوشهری

خرید بلیط هواپیما ماهان ایر

برای خرید بلیط هواپیما ماهان روش های مختلفی وجود دارد. می توانید به صورت آنلاین از طریق وب سایت رسمی ماهان ایر یا وب سایت های فروش بلیط هواپیما اقدام کنید. همچنین امکان خرید حضوری بلیط از طریق دفاتر فروش ماهان ایر و آژانس های مسافرتی نیز وجود دارد. برای خرید آنلاین بلیط کافی است مبدأ مقصد تاریخ سفر و تعداد مسافران را مشخص کرده و سپس از بین پروازهای موجود پرواز مورد نظر خود را انتخاب کنید. در هنگام خرید بلیط به کلاس پروازی قوانین کنسلی و میزان بار مجاز توجه داشته باشید. همچنین می توانید از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه ماهان ایر نیز بهره مند شوید. قبل از نهایی کردن خرید حتماً اطلاعات وارد شده را به دقت بررسی کنید تا از صحت آن ها اطمینان حاصل نمایید.

پذیرش بار مجاز هواپیمایی ماهان

هواپیمایی ماهان قوانین خاصی را برای پذیرش بار مسافران در نظر گرفته است. میزان بار مجاز بسته به کلاس پروازی و مسیر پرواز متفاوت است. در پروازهای داخلی میزان بار مجاز برای کلاس اکونومی 20 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 25 کیلوگرم است. در پروازهای خارجی این میزان برای کلاس اکونومی 30 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 40 کیلوگرم است. علاوه بر این ابعاد چمدان نیز نباید از 158 سانتی متر تجاوز کند. در صورت داشتن بار بیشتر از حد مجاز باید هزینه اضافه بار را پرداخت کنید. همچنین برای حمل برخی از وسایل خاص مانند حیوانات خانگی تجهیزات ورزشی و سازهای موسیقی قوانین و مقررات ویژه ای وجود دارد که باید رعایت شوند. قبل از سفر حتماً اطلاعات مربوط به میزان بار مجاز و قوانین حمل بار را از وب سایت ماهان ایر یا آژانس مسافرتی خود کسب کنید.

دریافت آنلاین کارت پرواز ماهان

هواپیمایی ماهان امکان دریافت آنلاین کارت پرواز را برای مسافران خود فراهم کرده است. این امکان به مسافران اجازه می دهد تا قبل از حضور در فرودگاه کارت پرواز خود را دریافت کرده و در زمان خود صرفه جویی کنند. برای دریافت آنلاین کارت پرواز می توانید از طریق وب سایت رسمی ماهان ایر یا اپلیکیشن موبایل این شرکت اقدام کنید. معمولاً امکان دریافت کارت پرواز آنلاین از 24 ساعت قبل از پرواز تا 90 دقیقه قبل از پرواز وجود دارد. برای این کار باید اطلاعات بلیط خود را وارد کرده و مراحل مربوطه را طی کنید. پس از تکمیل مراحل کارت پرواز شما صادر شده و می توانید آن را چاپ کرده یا در تلفن همراه خود ذخیره کنید. با داشتن کارت پرواز آنلاین می توانید مستقیماً به گیت بازرسی رفته و از صف های طولانی دریافت کارت پرواز در فرودگاه خودداری کنید.

ترمینال هواپیمایی ماهان

هواپیمایی ماهان در فرودگاه های مختلف ترمینال های خاص خود را دارد. به عنوان مثال در فرودگاه بین المللی امام خمینی تهران پروازهای ماهان معمولاً از ترمینال 4 انجام می شوند. در فرودگاه مهرآباد تهران نیز پروازهای داخلی ماهان از ترمینال 1 انجام می شوند. برای اطلاع دقیق از ترمینال پرواز خود می توانید به بلیط هواپیما یا وب سایت ماهان ایر مراجعه کنید. همچنین در هنگام ورود به فرودگاه می توانید از تابلوهای راهنما یا اطلاعات فرودگاه نیز کمک بگیرید. اطلاع از ترمینال پرواز به شما کمک می کند تا به موقع در محل مورد نظر حضور یافته و از تاخیر در پرواز جلوگیری کنید. همچنین در برخی از فرودگاه ها ماهان ایر دارای سالن های اختصاصی برای مسافران کلاس بیزینس است که امکاناتی مانند پذیرایی اینترنت و فضای استراحت را فراهم می کنند.

کنسل کردن هواپیمای ماهان

در صورت نیاز امکان کنسل کردن بلیط هواپیمای ماهان وجود دارد. قوانین کنسلی بلیط بسته به نوع بلیط زمان کنسلی و قوانین شرکت هواپیمایی متفاوت است. معمولاً در صورت کنسلی بلیط بخشی از مبلغ بلیط به عنوان جریمه کسر شده و مابقی به مسافر بازگردانده می شود. برای کنسل کردن بلیط می توانید از طریق وب سایت ماهان ایر آژانس مسافرتی یا تماس با مرکز تماس این شرکت اقدام کنید. در هنگام کنسلی بلیط به قوانین کنسلی و میزان جریمه توجه داشته باشید. همچنین در برخی از موارد امکان تغییر تاریخ پرواز نیز وجود دارد که ممکن است گزینه مناسب تری نسبت به کنسلی باشد. قبل از اقدام به کنسلی بلیط تمام جوانب را در نظر گرفته و با کارشناسان مربوطه مشورت کنید.

کیفیت هواپیمایی ماهان

کیفیت هواپیمایی ماهان موضوعی است که همواره مورد بحث و بررسی قرار داشته است. برخی از مسافران از خدمات و امکانات ارائه شده توسط ماهان ایر رضایت دارند و آن را به عنوان یک ایرلاین باکیفیت و قابل اعتماد می دانند. این مسافران به مواردی مانند پروازهای به موقع خدمات پذیرایی مناسب رفتار حرفه ای پرسنل و ایمنی پروازها اشاره می کنند. در مقابل برخی دیگر از مسافران از کیفیت هواپیمایی ماهان انتقاد دارند و به مواردی مانند تاخیر در پروازها کیفیت پایین غذا عدم رسیدگی به شکایات و مشکلات فنی هواپیماها اشاره می کنند. به طور کلی می توان گفت که کیفیت هواپیمایی ماهان در سال های اخیر با فراز و نشیب هایی همراه بوده است. تحریم ها مشکلات اقتصادی و محدودیت های ناشی از کرونا تاثیر قابل توجهی بر عملکرد و کیفیت خدمات این شرکت داشته اند. با این وجود ماهان ایر تلاش می کند تا با بهبود خدمات و رفع نواقص رضایت مسافران را جلب کند.

مقایسه ماهان ایر و ایران ایر

ماهان ایر و ایران ایر دو شرکت هواپیمایی بزرگ و باسابقه در ایران هستند که هر کدام خدمات و ویژگی های خاص خود را ارائه می دهند. ایران ایر به عنوان شرکت هواپیمایی ملی ایران سابقه طولانی تری در صنعت هوانوردی دارد و از قدمت و اعتبار بیشتری برخوردار است. این شرکت شبکه گسترده ای از مقاصد پروازی را در داخل و خارج از کشور پوشش می دهد و ناوگان متنوعی از هواپیماها را در اختیار دارد. ماهان ایر در سال های اخیر توانسته است با ارائه خدمات باکیفیت و قیمت مناسب جایگاه خود را در بازار هوانوردی ایران تثبیت کند. این شرکت ناوگان نسبتاً مدرنی دارد و به مقاصد پرطرفداری در خاورمیانه خاور دور و اروپا پرواز می کند. از نظر قیمت بلیط معمولاً بلیط های ماهان ایر ارزان تر از بلیط های ایران ایر هستند. از نظر کیفیت خدمات نظرات متفاوتی وجود دارد و برخی از مسافران ماهان ایر را باکیفیت تر و برخی دیگر ایران ایر را ترجیح می دهند. انتخاب بین این دو ایرلاین بستگی به اولویت ها و ترجیحات شخصی مسافران دارد.

مقصدهای پروازی ماهان کدامند؟

هواپیمایی ماهان به بیش از 30 شهر داخلی و 25 مقصد بین المللی در خاورمیانه خاور دور و اروپا پرواز دارد. برای اطلاع از لیست کامل مقاصد به وب سایت ماهان ایر مراجعه کنید.

انواع هواپیماهای ناوگان ماهان چیست؟

ناوگان هواپیمایی ماهان ترکیبی از هواپیماهای بوئینگ 747 و ایرباس A300 A310 و A340 است که هر کدام ویژگی ها و ظرفیت های خاص خود را دارند.

انواع کلاس پروازی در ماهان ایر چیست؟

هواپیمایی ماهان دو کلاس پروازی اصلی را به مسافران خود ارائه می دهد: اکونومی (اقتصادی) و بیزینس (تجاری) که هر کدام امکانات و خدمات متفاوتی دارند.

میزان بار مجاز در پروازهای ماهان چقدر است؟

میزان بار مجاز در پروازهای داخلی برای کلاس اکونومی 20 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 25 کیلوگرم است. در پروازهای خارجی این میزان برای کلاس اکونومی 30 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 40 کیلوگرم است.