در دنیای امروز رزرو آنلاین هتل به یک امر رایج تبدیل شده است. اما آیا می دانید پس از رزرو هتل مدرکی به نام واچر هتل دریافت خواهید کرد که نقش مهمی در سفر شما ایفا می کند؟ واچر هتل سندی است که تایید می کند شما یک اتاق در هتل مورد نظر رزرو کرده اید و در واقع مجوز اقامت شما در آن هتل محسوب می شود. این مدرک حاوی اطلاعات مهمی است که هم برای شما و هم برای هتل ضروری است. در این مطلب به بررسی جامع واچر هتل کاربردهای آن نحوه دریافت و نکات مهم مربوط به آن می پردازیم تا با اطمینان خاطر بیشتری سفر کنید.

واچر هتل چیست؟

واچر هتل (Hotel Voucher) که گاهی با نام ووچر نیز شناخته می شود در اصل یک تاییدیه رسمی رزرو هتل است. این سند پس از تکمیل فرآیند رزرو و پرداخت هزینه توسط هتل یا آژانس مسافرتی صادر می شود و به مسافر ارائه می گردد. واچر هتل به منزله قراردادی بین مسافر و هتل است که بر اساس آن هتل متعهد می شود در تاریخ مشخص اتاقی را برای مسافر رزرو شده نگه دارد.

کاربرد واچر هتل چیست؟

مهم ترین کاربرد واچر هتل ارائه آن به پذیرش هتل در زمان ورود (Check-in) است. با ارائه این مدرک شما به هتل ثابت می کنید که رزرو انجام شده و هزینه آن پرداخت شده است. علاوه بر این در برخی موارد مانند سفرهای خارجی ارائه واچر هتل به سفارت برای دریافت ویزا الزامی است. همچنین در هنگام ورود به برخی کشورها ممکن است از شما واچر هتل خواسته شود تا اطمینان حاصل شود که محل اقامت مشخصی دارید.

بیشتر بخوانید: موسیقی سنتی ترکی را کجا می توان در ازمیر تجربه کرد؟

واچر هتل شامل چه اطلاعاتی است؟

یک واچر هتل معتبر معمولاً شامل اطلاعات زیر است:

نام و لوگوی هتل
نام مسافر یا مسافران
تاریخ ورود (Check-in) و تاریخ خروج (Check-out)
نوع اتاق رزرو شده (مثلاً اتاق دبل اتاق سینگل سوئیت و غیره)
تعداد اتاق های رزرو شده
تعداد نفرات مجاز در هر اتاق
آدرس و اطلاعات تماس هتل
کد تایید رزرو (Confirmation Number)
شرایط کنسلی رزرو
هزینه کل اقامت
اطلاعات آژانس مسافرتی (در صورت رزرو از طریق آژانس)

چگونه واچر هتل بگیریم؟

برای دریافت واچر هتل دو راه اصلی وجود دارد:

رزرو مستقیم از هتل: در این روش شما مستقیماً از طریق وب سایت هتل یا تماس تلفنی اقدام به رزرو اتاق می کنید. پس از تکمیل فرآیند رزرو و پرداخت هزینه هتل واچر را از طریق ایمیل برای شما ارسال می کند.
رزرو از طریق آژانس های مسافرتی: در این روش شما از طریق وب سایت یا مراجعه حضوری به آژانس مسافرتی هتل مورد نظر خود را رزرو می کنید. آژانس مسافرتی پس از دریافت هزینه واچر هتل را برای شما صادر می کند.

بیشتر بخوانید: مهم ترین شهر لاداخ کدام است؟

تفاوت واچر هتل داخلی و خارجی

تفاوت اصلی واچر هتل داخلی و خارجی در اطلاعات مورد نیاز برای صدور آن است. برای واچر هتل داخلی معمولاً نام و نام خانوادگی و شماره ملی کافی است در حالی که برای واچر هتل خارجی علاوه بر اطلاعات فوق شماره پاسپورت نیز مورد نیاز است. همچنین در واچر هتل خارجی اطلاعات به زبان انگلیسی نیز درج می شود.

چرا باید واچر رسمی داشته باشیم؟

داشتن واچر رسمی هتل مزایای زیادی دارد. اولاً به شما اطمینان می دهد که رزرو شما قطعی است و هتل موظف است اتاق رزرو شده را در تاریخ مشخص برای شما نگه دارد. دوماً در صورت بروز هرگونه مشکل در هتل می توانید با ارائه واچر حقوق خود را مطالبه کنید. سوماً در برخی موارد مانند دریافت ویزا یا ورود به برخی کشورها ارائه واچر رسمی هتل الزامی است.

بیشتر بخوانید: میدان هیپودروم کجا قرار دارد؟

اگر اطلاعات واچر هتل اشتباه بود چکار کنیم؟

در صورت مشاهده هرگونه اشتباه در اطلاعات واچر هتل بلافاصله با هتل یا آژانس مسافرتی تماس بگیرید و درخواست اصلاح اطلاعات را ارائه دهید. اصلاح اطلاعات واچر معمولاً بدون هزینه انجام می شود اما بهتر است این کار را در اسرع وقت انجام دهید تا در زمان ورود به هتل با مشکل مواجه نشوید.

اگر ویزا نگرفتیم تکلیف واچر هتل چه می شود؟

در صورتی که پس از دریافت واچر هتل موفق به دریافت ویزا نشدید می توانید با توجه به شرایط کنسلی رزرو هتل نسبت به استرداد وجه خود اقدام کنید. شرایط کنسلی رزرو معمولاً در واچر هتل ذکر می شود. برخی از هتل ها در صورت عدم صدور ویزا کل مبلغ رزرو را مسترد می کنند در حالی که برخی دیگر بخشی از مبلغ را به عنوان جریمه کسر می کنند.

نحوه پرداخت رزرو هتل چگونه است؟

پرداخت هزینه رزرو هتل معمولاً به صورت آنلاین و از طریق کارت های اعتباری یا درگاه های پرداخت اینترنتی انجام می شود. در برخی موارد امکان پرداخت نقدی در هتل نیز وجود دارد اما این موضوع باید قبل از رزرو با هتل هماهنگ شود. همچنین در صورت رزرو از طریق آژانس مسافرتی می توانید هزینه را به صورت نقدی یا از طریق کارت بانکی به آژانس پرداخت کنید.

آیا می توان واچر هتل را هدیه داد؟

بله در بسیاری از موارد امکان هدیه دادن واچر هتل به شخص دیگری وجود دارد. برای این کار باید با هتل یا آژانس مسافرتی تماس بگیرید و نام و اطلاعات شخص گیرنده واچر را به آن ها اعلام کنید. توجه داشته باشید که در برخی موارد ممکن است هتل یا آژانس مسافرتی برای این کار هزینه اضافی دریافت کنند.

عواقب عدم دریافت واچر هتل چیست؟

عدم دریافت واچر هتل می تواند عواقب ناخوشایندی داشته باشد. در صورت عدم دریافت واچر شما نمی توانید به هتل ثابت کنید که رزرو انجام شده و هزینه آن پرداخت شده است. در نتیجه ممکن است هتل از پذیرش شما خودداری کند. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل در هتل بدون داشتن واچر پیگیری و اثبات حق خود دشوار خواهد بود.

نکات بعد از دریافت واچر هتل

پس از دریافت واچر هتل حتماً اطلاعات آن را به دقت بررسی کنید و از صحت آن ها اطمینان حاصل کنید. همچنین شرایط کنسلی رزرو را به دقت مطالعه کنید تا در صورت نیاز به لغو رزرو با مشکل مواجه نشوید. واچر هتل را در مکانی امن نگهداری کنید و در زمان سفر آن را به همراه داشته باشید.

چگونه واچر هتل خود را آنلاین دریافت کنیم؟

دریافت آنلاین واچر هتل بسیار ساده است. پس از تکمیل فرآیند رزرو و پرداخت هزینه هتل یا آژانس مسافرتی واچر را به صورت یک فایل PDF به ایمیل شما ارسال می کند. شما می توانید این فایل را دانلود و چاپ کنید و یا آن را در تلفن همراه خود ذخیره کنید.

رزرو آنلاین واچر هتل

رزرو آنلاین واچر هتل به شما این امکان را می دهد که به راحتی و در هر زمان و مکانی هتل مورد نظر خود را رزرو کنید و واچر آن را دریافت کنید. برای این کار کافی است به وب سایت هتل یا آژانس مسافرتی مورد نظر مراجعه کنید اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید و پس از پرداخت هزینه واچر خود را دریافت کنید.

رزرو واچر از طریق آژانس های گردشگری

رزرو واچر هتل از طریق آژانس های گردشگری مزایای زیادی دارد. آژانس های گردشگری معمولاً با هتل های مختلف قرارداد دارند و می توانند به شما تخفیف های ویژه ای ارائه دهند. همچنین آژانس های گردشگری می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در هتل به شما کمک کنند.