[ad_1]
رایانش ابری اینجاست. مدتی می گذرد اما مبارزات رسانه ای فعلی در انگلستان در هر خانه ای که دارای تلویزیون هستند پیام را به خانه منتقل می کنند. ابرعبارتی انعطاف پذیر و جامع است که برای توصیف ظاهر و احساس همیشه در حال تغییر دنیای مجازی اینترنت استفاده می شود.
فناوری اینترنت روزانه با سرعت شگفت انگیزی در حال پیشرفت است – ارائه دهندگان مرورگر وب دائما نسخه های جدیدی از محصولات خود را منتشر می کنند توسعه دهندگان نرم افزار دائماً نرم افزار رایگان را به شبکه اضافه می کنند و صنعت سرگرمی نیز از نظر ظرفیت بارگیری و سهولت استفاده همیشه خدمات خود را بهبود می بخشد. پیشرفت دیگر این است که فضای ذخیره سازی مجازی که در اختیار ما است با نمایی رشد کرده است که اکنون در موقعیتی است که می تواند یک روش بسیار اقتصادی برای ذخیره داده ها در اختیار شرکت ها قرار دهد.
بنابراین کاملا منطقی است که یک مدل کسب و کار کوچک به طور جدی پیاده سازی یک راه حل نرم افزاری CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را به صورت آنلاین بررسی کند. بدون نیاز به سرمایه گذاری در فناوری جدید مشاغل کوچک به این ابزارهای قدرتمند مدیریت کسب و کار دسترسی دارند. سیستم CRM یک روش عالی برای یک شرکت برای بهینه سازی جریان کار متمرکز کردن اطلاعات تماس و جمع آوری منابع شرکت است. هیچ کس نمی تواند تضمین کند که شرکت شما بلافاصله درآمد بیشتری را شروع می کند اما یک راه حل CRM که به خوبی به کار رفته باشد مزایای سریع را نشان می دهد و باعث صرفه جویی در هزینه وقت و منابع شرکت می شود. منابع جمع شده و تقسیم نشده اند به این معنی که همه کاربران CRM به اطلاعات سازمان دسترسی دارند. با این کار دیگر نیازی نیست که یکی از اعضای سازمان پرونده ها یا مقالات ارسالی یا اطلاعات ذخیره شده در یک ماشین خاص را به رایانه کاربر دیگر ارسال کند. مزایای عملی بسیار زیاد است در اینجا چند مثال آورده شده است:
- یک عضو سازمان به جای اینکه منتظر پاسخ به ایمیل بماند دسترسی فوری به اطلاعات دارد.
- سوابق مشتری می تواند بیش از فقط یک نام و آدرس باشد – توانایی ثبت سوابق اطلاعات به این معنی است که داده های مشتری شما به یک ابزار قدرتمند بازاریابی تبدیل می شود.
- شفافیت این دانش مشترک و کثرت افراد از بخش های بازاریابی و فروش به این معنی است که شما می توانید یک بانک اطلاعاتی غنی از مشتری ایجاد کنید.
- علاوه بر کمک به شما در مدیریت اطلاعات مشتری نتیجه مستقیم این ابزار پیشرفته خدمات مشتری است.
ما تاکنون در مورد مدیریت مشتریان صحبت کرده ایم اما یک راه حل CRM همان سطح مدیریت سرب و فرصت ها را برای شما فراهم می کند.
همانطور که مشاهده می کنید یک راه حل CRM ابزاری بزرگ و قدرتمند با بسیاری از ویژگی ها است. کاربران جدید ممکن است در ابتدا به دلیل فراگیری فراگیری به تعویق بیفتند اما پایبند بودن به برخی مناطق خاص به جای تلاش برای تسلط بر کل سیستم در ابتدا به یک تازه وارد کمک می کند تا یک گام را یاد بگیرد و چالش ناگهان آسان تر به نظر می رسد.
[ad_2]