7 روش برای حل مشکل بنفش شدن صفحه نمایش گوشی

بسیاری از کاربران به دلایل مختلف، متوجه ایجاد رنگ بنفش روی صفحه نمایش گوشی خود می‌شوند. این تغییر رنگ ممکن است بعد از چند روز افزایش یابد و حتی نیمی از صفحه گوشی را غیرقابل استفاده کند. علاوه بر آسیب سخت‌افزاری، عوامل دیگری نیز ممکن است باعث بنفش شدن صفحه گوشی شود. این مشکل در گوشی‌های سامسونگ، وان پلاس و آیفون بیشتر دیده می‌شود. با مشاهده این وضعیت، بهتر است پیش از مراجعه به تعمیرکار، از روش‌های ذکر شده در این مقاله برای ‌حل مشکل بنفش شدن صفحه گوشی استفاده کنید.

چرا رنگ صفحه نمایش گوشی بنفش می‌شود؟

یکی از دلایل اصلی تغییر رنگ صفحه نمایش در موبایل، آسیب‌های سخت‌افزاری است. علاوه بر مورد ذکر شده، دلایلی مانند: دمای بالای دستگاه، فایل‌ها و برنامه‌های مخرب و موارد دیگر نیز می‌تواند باعث بنفش شدن صفحه نمایش گوشی شود. بیایید اصول اولیه را مرور کنیم و به سراغ ترفندهای پیشرفته برویم تا با راه‌کارهای حرفه‌ای، مشکل بنفش شدن صفحه در انواع موبایل را حل کنیم.

 حل مشکل بنفش شدن صفحه نمایش با راه‌اندازی مجدد

ابتدا گوشی اندروید یا آیفون را مجدد راه‌اندازی (Reboot) کنید. برای راه‌اندازی مجدد در اندروید از بخش Power button گزینه Restart را انتخاب کنید.

برای انجام این‌کار در آیفون با فشار دادن دکمه پاور و کلید صدا، slider menu را انتخاب و سپس آیفون را خاموش کنید. برای روشن کردن دستگاه، دکمه پاور را فشار دهید.

قطع دستگاه‌های متصل برای حل مشکل بنفش شدن صفحه نمایش گوشی

به طور معمول شما می‌توانید درایوهای خارجی مانند SSD، انواع هارد، درایوهای USB، کارت‌های micro-SD و موارد دیگر را به گوشی اندروید خود وصل کنید. به لطف قابلیت اخیر اپل و تجهیز به پورت Type-C، این اتصال برای گوشی‌های آیفون سری 15 نیز امکان دارد. اگر یکی از دستگاه‌های متصل به گوشی شما خراب باشد، می‌تواند باعث تغییر رنگ صفحه نمایش به بنفش شود. برای رفع این مشکل بهتر است ابتدا دستگاه‌های متصل را جدا و سپس گوشی خود را مجدد راه‌اندازی کنید.

رفع صفحه نمایش بنفش با کمک سیف مود

یکی از راه‌های رفع صفحه بنفش در اندروید، فعال کردن سیف مود (Safe Mode) است. برای استفاده از این روش در گوشی اندروید مراحل زیر را دنبال کنید.

• مرحله 1: از منوی تنظیمات سریع به دکمه پاور دسترسی پیدا کنید و دکمه Shut Down را چند ثانیه فشار دهید.
• مرحله 2: گوشی اندروید خود را مجدداً در حالت Safe mode راه اندازی کنید.

فعال کردن حالت سیف مود، باعث جلوگیری از اجرای برنامه‌های جانبی می‌شود. اگر با استفاده از این حالت روی صفحه نمایش خود رنگ بنفش نمی‌بینید، پس یکی از برنامه‌های جانبی باعث این موضوع شده است. برای حل مشکل بنفش شدن صفحه باید برنامه مخرب را شناسایی و سپس حذف کنید.

اگر گوشی اندرویدی شما در حالت سیف مود گیر کرده است، مراحل زیر را دنبال کنید:

• مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و به Apps بروید و در ادامه All apps را انتخاب کنید.

• مرحله 2: برنامه‌هایی که اخیرا دانلود شده را پیدا و روی آن‌ها ضربه بزنید. در ادامه Uninstall را انتخاب کنید.

اورکلاک کردن گوشی اندروید

تا حد امکان از برنامه‌های جانبی برای اورکلاک کردن (‌Overclock) گوشی اندرویدی خود استفاده نکنید. منظور از اورکلاک کردن، روشی برای افزایش سرعت CPU است.

بررسی دمای دستگاه

در طول ساعت‌های طولانی کار با گوشی، ممکن است دمای آن به‌طور غیرعادی بالا رود. این موضوع باعث دیده شدن صفحه نمایش بنفش روی گوشی می‌شود. برای حل این مشکل بهتر است اجازه دهید دستگاه خنک شود و بعد از مدتی مجدد از آن استفاده کنید.

بازگشت به تنظیمات کارخانه

وقتی هیچ یک از ترفندهای فبلی برای حل مشکل بنفش شدن صفحه نمایش گوشی جواب نداد، زمان آن رسیده است که گوشی خود را به تنظیمات کارخانه (Factory reset) بازگردانید. برای انجام این کار در گوشی اندروید، پس از رفتن به Setting، به بخش System بروید و  Reset options را انتخاب کنید. در ادامه Erase all data را لمس و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا دستگاه به تنظیمات کارخانه بازگردد.

برای گوشی آیفون، پس از کلیک روی Settings به General بروید و Transfer or Reset iPhone را انتخاب کنید.

در ادامه روی Erase All Content and Settings ضربه بزنید. برای پاک کردن گوشی و راه‌اندازی مجدد آن، دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

 

آسیب سخت افزاری

اگر موبایل شما دچار آسیب سخت‌افزاری شده باشد، هیچ یک از ترفندهای ذکر شده برای شما مناسب نیست. دیده شدن رنگ بنفش روی صفحه نمایش ترک خورده، نشان‌دهنده آسیب به صفحه نمایش داخلی و خروج مایع LCD به بیرون است. متاسفانه، تنها راه حل تعویض صفحه نمایش است. مطمئن‌ترین گزینه این است که به تعمیرگاه مجاز بروید و گوشی خود را تعمیر کنید. به احتمال زیاد، باید صفحه نمایش را تعویض کنید.

سخن پایانی

در این مقاله به 7 راه‌ حل برای رفع مشکل بنفش شدن صفحه نمایش در گوشی پرداختیم. دقت کنید اگر مشکل مربوط به آسیب سخت‌افزاری است، قبل از تحویل گوشی به تعمیرگاه مجاز از اطلاعات موجود روی آن یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. آیا شما تاکنون از این روش‌ها برای حل این مشکل استفاده کرده‌اید؟ لطفاً نظرات و تجربیات خود را در مورد این روش‌ها در بخش‌ها کامنت‌ها با ما و سایر کاربران هیلی بیلی مگ به اشتراک بگذارید

منبع: guidingtech

سوالات متداول

امکان حل مشکل بنفش شدن صفحه بدون مراجعه به تعمیرکار وجود دارد؟

بله در این مقاله به بررسی 7 روش برای رفع این مشکل بدون مراجعه به تعمیرکار پرداخته‌ایم.

اگر دیده شدن صفحه بنفش به دلیل آسیب فیزیکی باشد راه حل چیست؟

اگر تغییر رنگ به دلیل آسیب فیزیکی باشد، احتمالا لازم است صفحه نمایش را تعویض کنید.