فناوری
- دنیای وب
چگونه می توان شکاف خدمات مشتری را برطرف کرد
[ad_1] راه حلهایی پیدا کنید که در غیر این صورت سازمانها را گمراه می کند سازمان ها معتقدند که این دقیقاً همان چیزی است که مشتری می خواهد. از هر شرکتی بپرسید و اصل پارتو غلبه خواهد کرد. 80 درصد اکثر سازمان ها معتقدند که خدمات نمونه مشتری را ارائه می دهند. از قضا کمتر از 20 درصد این کار را انجام می دهند. طبق تحقیقات شرکت مشاور Bain and Company تنها 8 درصد شرکت ها در واقع خدمات مشتری ارائه می دهند. فضای فعلی ما با یک شکاف ارائه خدمات وجود دارد. این شکاف دلایل زیادی دارد با این حال ما معتقدیم که دو مشکل در ایجاد این شکاف مثرند الف) حرص و طمع و ب) ناتوانی در روابط مشتری. طمع بسیاری از گفته های مشاور مدیریت پیتر دراکر معروف است. با این حال در کتاب مدیریت عملی دراکر روشن می کند فقط یک تعریف معتبر از هدف تجاری وجود دارد: ایجاد مشتری. سازمان های امروز دو مسئله اصلی – رقابت و بهره وری – را بر هم می زنند. تمرکز آنقدر حاد است که افزایش درآمد افزایش سود و افزایش بهره وری نزدیک بینی نزدیک به مشتری را نادیده می گیرد. نمونه هایی از حرص و طمع عبارتند …
- دنیای وب
عوامل کلیدی برای مدیریت و رهبری تیم چند فرهنگی
[ad_1] تیم های چند فرهنگی در سال های اخیر بسیار محبوب شده اند. با سهولت روز افزون جابجایی در آن سوی مرزها تعداد افرادی که از کشوری به کشور دیگر منتقل می شوند به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. این امر همچنین منجر به ازدواج افراد بیشتری با زمینه های مختلف فرهنگی و قومی شده است. فرزندان آنها می توانند در کشورهای مختلف به دنیا بیایند و بزرگ شوند و دارای هویت فرهنگی مختلط باشند. جهانی شدن و پیشرفت در فناوری ارتباطات و حمل و نقل موانع تجاری را کاهش داده و تعامل بین مردم را افزایش داده است. آیا همگنی جهانی چشم انداز عملی و مطلوبی است؟ از نظر فلسفی این امر بسیار مشکوک خواهد بود. این امر بلافاصله برابر با سرکوب اختلافات و تنوع است که از حقوق مسلم انسان نیستند. می توان ادعا کرد که این باعث از بین رفتن فرهنگ ها و تضعیف خلاقیت می شود. در تاریخ بشر نمونه های کافی وجود دارد به عنوان مثال سرنوشت بومیان آمریکا یا اقدامات فاتح در آمریکای جنوبی جایی که یک فرهنگ دیگران را به زور نابود کرد. ده ها نمونه دیگر وجود دارد که در آن جنبه های فرهنگ از طریق تعامل مانند هند و ایالات …
- دنیای وب
3 ترفند ساده طراحی وب سایت کسب و کار که باعث افزایش درآمد می شود
[ad_1] 1) مانند خانه ای که نیاز به بازسازی دارد تا ظاهر و عملکرد بهتری داشته باشد وب سایت شما نیز کار می کند. اگر وب سایت مشاغل شما پیش پا افتاده و زشت به نظر می رسد زمان نوسازی است. مشتری دارای وب سایتی بود که توسط یک شرکت معروف طراحی شده و کارت ویزیت رایگان ارائه می دهد. این طرح هیچ جذابیتی نداشته و مشتری هیچ سوالی از آن سایت خاص دریافت نکرده است. درست مثل فروشگاه آجر و ملات. مشتری جذب یک فروشگاه جذاب و شیک می شود. همان قوانین تجارت بصورت آنلاین اعمال می شود. این سایت به طرز جالبی طراحی شده است و نمایش بسیار خوبی دارد که باعث جلب مشتری می شود. در طبیعت گلها و زنبورهای عسل مانند طراحی سایت شما به درخشان ترین گل جذب می شوند. نکته 1 = یک وب سایت خوب طراحی شده داشته باشید که جذاب باشد و پیمایش آسان آن باعث جذب مشتری شود! 2) وب سایت شرکت شما محصولات را می فروشد زیرا صاحب مشاغل از قابلیت تجارت الکترونیکی سایت شما برخوردار نیست به این معنی که وب سایت کسب و کار به مشتریان اجازه نمی دهد کالاها را بصورت آنلاین خریداری کنند. بدون تجارت الکترونیکی …
- دنیای وب
سیستم مدیریت محتوا – بررسی اجمالی
[ad_1] چرا CMS؟ محتوا در تعیین محبوبیت هر وب سایت نقش مهمی دارد به همین دلیل از آن به عنوان پادشاه وب یاد می شود. بنابراین برای ما بسیار مهم است که وب سایت خود را با جدیدترین رویدادهای شرکت به روز کنیم. امروزه همه در تلاشند تا وب سایت خود را به روز کنند. آن روزهایی که قبلاً از وب سایت های ثابت استفاده می کردید گذشته است. هرچه افراد بیشتری از اینترنت آگاه می شوند ضروری است که شبانه روز وب سایت های خود را مرور کنیم. برای طراحی محتوای وب سایت ما باید طراحان وب سایت را استخدام کنیم و برای ویرایش بیشتر همچنین باید به آنها اعتماد کنیم. زیرا انسان همیشه محدودیت هایی دارد. بنابراین اتکا به یک انسان برای کاری که به راحتی با کمک نرم افزار (CMS) انجام می شود فکر خوبی نیست. با ظهور یک سیستم مدیریت محتوا ایجاد و مدیریت محتوای وب سایت ما بدون داشتن دانش فنی بسیار آسان شده است که در غیر این صورت کار بزرگی است. CMS مجهز به بسیاری از کتابخانه های گرافیکی یکپارچه و پیوندهای برنامه های وابسته است که حتی توسط یک فرد معمولی می تواند برای ساخت و مدیریت وب سایت استفاده شود. سیستم …
- دنیای وب
کتاب راهنمای تصمیم گیری در مورد بازاریابی دیجیتال 2018
[ad_1] دوباره آن زمان از سال است … همانطور که در مورد موفقیت های سال 2017 تأمل می کنیم (و گاهی اوقات آنها را از دست می دهیم!) هیجان سال 2018 و چالش های جدیدی را که به دنبال خواهد داشت می خواهیم. در ماه های آینده چه چیزی پیش روی ما بازاریابان و کارشناسان برند است؟ چگونه برای دستیابی و تعامل با مصرف کننده فردا در امتداد منحنی پیش خواهیم رفت؟ در اینجا 3 روند بازاریابی دیجیتال آورده شده است که باید جدی بگویید که آنها را در برنامه 2018 خود بگنجانید. 1. ایجاد تجربیات شخصی روزها تک سایز بیشتر از. مصرف کننده امروز به دنبال تجربیات شخصی است. تجارب دیجیتال بصورت منحصر به فرد برای پاسخگویی به نیازها و سلایق مصرف کننده طراحی شده است. اطلاعات مرتبط کلید اصلی است زیرا مصرف کنندگان هر روز در معرض انبوه پیام های تبلیغاتی قرار می گیرند. نتایج؟ مصرف کنندگان فقط با تبلیغات شخصی ارتباط برقرار می کنند و بنابراین پیام های بازاریابی را که به نظر آشفته هستند نادیده می گیرند. سفارشی سازی می تواند به سادگی اجرای صفحات فرود سفارشی برای کمپین های مختلف باشد یا به همان اندازه پیچیده باشد که یک تجربه مرور کاملاً سفارشی براساس تاریخچه …
- دنیای وب
طراحی وب سفارشی و چرا شما به دنبال آن هستید
[ad_1] شما باید یک وب سایت ایجاد کنید که مورد توجه مخاطبان یا بازار هدف شما قرار گیرد. اما اگر می خواهید بازاریابی اینترنتی انجام دهید تا برند و فروش خود را افزایش دهید آن را با ظاهری حرفه ای ایجاد کنید کاری که این روزها بسیار حیاتی است. طراحی وب سایت باید کاملاً به اهداف شغلی و آنلاین شما بستگی داشته باشد. می توانید یک شرکت اختصاصی طراحی وب استخدام کنید تا یک طراحی سفارشی ایجاد کند. طراحی وب سفارشی چیست؟ طراحی وب سایت سفارشی بهترین راه حل حضور آنلاین برای تجارت شما است. هنگام ایجاد یک سایت سفارشی گزینه ای از قلم ها تصاویر رنگ ها فیلم ها و موارد دیگر در دسترس است اما شرکت طراحی وب سایت تصمیم می گیرد که آیا مناسب برای کسب و کار شما است یا خیر. طراحی سفارشی شما را قادر می سازد که بر اهداف تجاری خود تمرکز کرده و وب سایت خود را بر اساس یک استراتژی اینترنتی حرفه ای ایجاد کنید. این نه تنها ظاهر منحصر به فرد و اصیل سایت تجارت الکترونیکی شما را فراهم می کند بلکه به شما در طراحی ابزارهای پویا با ویژگی ها نیز کمک می کند. انعطاف پذیری یکی از مزایای اصلی …
- دنیای وب
چگونه خدمات طراحی وب سایت سفارشی می تواند توجه را به وب سایت شرکت شما جلب کند؟
[ad_1] در این عصر اینترنت هیچ کسب و کاری بدون آنلاین بودن نمی تواند پیشرفت کند. هیچ یک از طراحی ها یا طراحی های وب سایت نمی تواند برای دو شرکت همزمان مناسب باشد. طراحی وب سایت باید مطابق با ماهیت و اهداف کسب و کار باشد و بتواند بیشترین مخاطب ممکن را جذب کند. برای اجرای موفقیت آمیز بازاریابی اینترنتی به وب سایت منحصر به فرد و متمایز خود نیاز دارید. طراحی وب سایت به اهداف و اهداف تجاری بستگی دارد و بنابراین به آن نیاز دارد خدمات طراحی وب سایت سفارشی. در این صنعت رقابتی بازاریابی آنلاین یک طراحی برش کوکی بازدید کنندگان شما را خسته می کند. برای مشخص کردن صفحات وب سایت خود به خدمات طراحی وب اختصاصی نیاز دارید. در اینجا متخصصان خدمات را با توجه به نیاز شما سفارشی می کنند. بسیاری هستند که به اشتباه فکر می کنند خدمات طراحی وب سایت های سفارشی گران هستند اما گران نیستند. در اینجا شما مطابق نیاز خود از طراح خدمات دریافت می کنید و بنابراین نیازی به صرف انواع تبلیغات که در واقع با نام تجاری شما کار نمی کنند ندارید. شما می توانید سایت خود را از ابتدا بسازید یا آن را مطابق آخرین …
- دنیای وب
بازاریابی در شبکه های اجتماعی چیست و چگونه می تواند در خدمت سازمان شما باشد؟
[ad_1] اگر از قدرت بازاریابی در شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنید و اگر درک درستی از چگونگی این امر در بودجه خود ندارید نام تجاری شما در موقعیت بسیار آسیب پذیر قرار دارد. رقابت شما در حال حاضر وجود دارد با استفاده از SMO در همه جا بیشترین گزنه را از کل سهم بازار دریافت می کنید. کارمندان شما همچنین در تلاشند تا جایگاه دقیق خود را در این جهان مشخص کنند. سازمان ها از رسانه های اجتماعی چیست؟ راهنمایی ما در مورد چگونگی استفاده موفقیت آمیز از این روش های جدید برای پخش صدای ما به دست آوردن اشتغال با کیفیت تأمین فعالیت های سالم مصرف کننده ایجاد تفاهم متقابل بین کارمندان و سازمان و توسعه نتیجه نهایی. شرکت ها مدارس خصوصی دولت ها خدمات مالی مهمان نوازی تبلیغات NGO ها و بسیاری از صنایع دیگر آماده پذیرش تغییر استراتژی های بازاریابی هستند. سرانجام مدیر عامل و تصمیم گیرندگان توافق کردند که رسانه های اجتماعی به سوخت نوآورانه و موشکی مجهز به بهترین روشهای بازاریابی و تبلیغات امروزی تبدیل شده اند. هر بخش در سازمان از استراتژی های رسانه های اجتماعی – اتاق هیئت مدیره ارتباطات تجاری فناوری اطلاعات فروش روابط حامیان مالی بازاریابی منابع انسانی روابط مشتری …
- دنیای وب
استفاده از فرصتهای شغلی آنلاین برای یک شروع نوآورانه برای کسب درآمد
[ad_1] با انفجار فناوری جهان به مکانی کوچک تبدیل شده است که مردم می توانند فرصت های بیشتری برای کسب درآمد پیدا کنند به ویژه آنها مایلند خود را از حیطه برنامه های کاری روزمره رها کنند و از طریق اینترنت به دنبال چیزی باشند. امروزه گزینه های بی شماری برای رونق کسب و کار وجود دارد و افراد باید آنها را برای ایجاد حضور آنلاین قوی تشخیص دهند. یکی از تحولات اخیر حوزه بازاریابی دیجیتال است که به عنوان دروازه ای برای صاحبان شرکت های بزرگ فناوری اطلاعات مدیران و کارمندان که حتی می توانند در راحتی خانه های خود برای شرکت ها کار کنند عمل می کند. فرصت های کلمات کلیدی شامل تحقیق در مورد کلمات کلیدی و بهینه سازی موتور جستجو است که یک روش سودآور است زیرا شرکت ها برای رتبه بندی صفحات در بالای نتایج جستجو مبلغی زیبا به SEO می پردازند و در نتیجه محصولات و خدمات را تبلیغ می کنند. علاوه بر این می توان با موفقیت یک مکان تجاری آنلاین ایجاد کرد در حالی که افرادی در مدت زمان بسیار کوتاهی به دنبال کلمات کلیدی هستند. این روزها اشتیاق به اینترنت به شدت افزایش یافته است زیرا افراد بیشتری مستعد استفاده از …
- دنیای وب
چگونه خدمات سئو را بدون پرداخت هزینه زیاد مجدداً بفروشیم؟
[ad_1] روش های زیادی برای فروش مجدد خدمات سئو سایت خود بدون پرداخت هزینه زیادی برای آن وجود دارد. با این حال بسیاری از کارآفرینان و رهبران تجارت معتقدند که برون سپاری خدمات SEO بسیار گران است اما این خیلی دور از واقعیت است. پولی که شما برای سئو و بازاریابی اینترنتی خرج می کنید باید همیشه به عنوان یک سرمایه گذاری تلقی شود و مانند هر سرمایه گذاری دیگری باید ROI مشخصی نیز داشته باشید. این احتمال وجود دارد که شما بتوانید در استخدام هر شرکت اشتباهی SEO خود را دوباره بفروشید و ضرر کنید هنگامی که اهداف را هدف قرار نمی دهید و هیچ هدفی وجود ندارد برای دستیابی به موفقیت در سئو می خواهید به چه وب سایتی در تجارت خود برسید یک برنامه بلند مدت با اهداف خاص داشته باشید. مثل هیچ شغل برون سپاری دیگری نیست که برون سپاری به سادگی بیاید و کار را انجام دهد و برود. از طرف دیگر اگر خدمات سئو خود را به یک شرکت معتبر جستجوگرها بفروشید و اهداف خود را با نظارت مناسب تعیین کنید منافع کسب و کار شما بسیار بیشتر از سرمایه گذاری است. بیایید ببینیم چگونه SEO را به درستی بفروشیم تا به نتیجه دلخواه …